L'innovation peut-elle exclure ?
L’innovation, qu’elle porte sur des produits, des services ou des organisations, peut exclure. Il lui suffit de ne pas envisager la diversité des publics qu’elle pourrait ou devrait adresser.
Alors comment l’innovation inclusive et la conception universelle peuvent devenir le pilier fondamental de nos démarches d’innovation ?
Faut-il repenser nos approches traditionnelles de développement de produits et de services ?
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20/09
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14/10
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